发布时间2020-10-30

高新区公司开展“立足岗位作贡献 争做星级服务明星”服务竞赛

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按照《烟台公交集团2020年劳动竞赛实施方案》要求,为全面提升公交驾驶员的业务技能和服务水平,充分调动员工积极性和创造性,进一步推动“支部书记抓基层党建突破项目”工作落实,高新区公司在前期“五比一创”活动的基础上,开展了“星级服务流动红旗进车厢”活动,为每月评选出来的38名“明星”发放了“星级服务流动红旗”。

38名“明星”是以路队为单位,结合“比安全生产、比岗位技能、比规范操作、比文明服务、比团结奉献,创岗位标兵”的“五比一创”相关数据排名评选而出,分别为“安全之星”、“服务之星”、“节能之星”、“综合之星”。“星级服务流动红旗进车厢”进一步增强了驾驶员的责任感和荣誉感,在展示公交优质服务的同时,也自觉接受群众的监督,保证每一次出行都能遵纪守法、文明驾驶,确保安全行车、优质服务,一言一行中体现烟台公交驾驶员的精神面貌、服务质量和团队精神,以实际行动树立标杆,以点带面带动线路精细化服务水平提升。

此外,高新区公司还设置了“对标提升榜”,不断释放先进典型在品牌创建中的示范作用,形成全路队“帮、学、赶、超”的良好氛围,不断增强群众的知晓度和认可度,广泛凝聚共建文明交通秩序、共创全国文明城市的强大合力。

(高新区公司 唐楠楠)

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